Solicitação de remoção de dados pessoais e de conta
Sobre a integração com o Facebook/Instagram
Se você conectou sua conta do Instagram ao Postei Digital e deseja remover os dados associados, esta página permite solicitar a exclusão completa. Você também pode revogar o acesso diretamente nas configurações de apps do Facebook.
Dados da conta
Nome, e-mail, foto de perfil e identificadores únicos
Dados do Instagram
Token de acesso, ID de usuário, nome de usuário e informações do perfil conectado
Conteúdo criado
Carrosséis, posts, legendas, hashtags e imagens geradas na plataforma
Configurações e branding
Cores, logo, configurações de audiência e preferências personalizadas
Histórico de agendamentos
Posts agendados, publicados e histórico de atividade
Dados de pagamento são gerenciados pelo Stripe e não estão armazenados em nossos servidores. Para excluir dados de pagamento, acesse diretamente o Stripe.
Após a confirmação da solicitação, seus dados serão excluídos permanentemente em até 30 dias. Você receberá um e-mail de confirmação quando o processo for concluído. Dados necessários para obrigações legais ou fiscais podem ser retidos pelo prazo exigido por lei.
Você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail diretamente para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados" e o e-mail da sua conta. Responderemos em até 5 dias úteis.